#理想L6提车9天后要换电机#话题今日登上微博热搜。
据1818黄金眼报道,当事人小丁买了一辆理想L6,落地26万左右,结果提车第9天就出现问题。理想汽车杭州余杭服务中心检测后称后电机坏了,要更换整个后电机。
小丁跟服务中心进行了多次交涉,对方给出的处理方案是免费更换后,电机再送一些客户关怀。
小丁查询法律法规,并咨询市场监督管理部门后得知,《三包法》规定是七天内是可以退换,但是小丁是第九天不能退换。
但小丁认为,电车的电机相当于燃油车的发动机,算是重大部件,按照浙江省《消保法》具体实施办法,60天之内应该换车。理想方面告诉她,相关条例是2017年实施,可能电车还没有盛行。相关规定写的是发动机等零部件出现重大质量问题,而电机不是发动机,不适用。
理想汽车杭州余杭服务中心徐经理表示,因为不符合“三包”退换车,没有办法为用户办理退换车。考虑到用户是新车,本着从用户体验角度上出发的话,也在积极帮用户申请一些关怀方案,但是目前还没有和客户达成最终一致的共识。从法律条文来讲,电车的电机和燃油车的发动机没有等同的概念。
角色扮演
5.2MB
休闲益智
46.07MB
86.27MB
23.7MB
49.39MB
飞行射击
117.92MB
游戏辅助 | 4.5GB
2024-04-24
动作格斗 | 20GB
2024-04-23
角色扮演 | 3.2GB
2024-04-22
角色扮演 | 500MB
休闲益智 | 30.17MB
2024-04-18
生活服务 | 144.35MB
学习教育 | 24.26MB
2023-11-08
系统工具 | 6.78MB
游戏辅助 | 4.5GB
动作格斗 | 20GB
休闲益智 | 35.93MB
卡牌策略 | 19.6MB
角色扮演 | 372.08MB
动作格斗 | 98.31MB
卡牌策略 | 78.64MB
角色扮演 | 500MB
休闲益智 | 150.45MB
理想L6提车9天后要换电机 官方回应:不符合"三包"
#理想L6提车9天后要换电机#话题今日登上微博热搜。
据1818黄金眼报道,当事人小丁买了一辆理想L6,落地26万左右,结果提车第9天就出现问题。理想汽车杭州余杭服务中心检测后称后电机坏了,要更换整个后电机。
小丁跟服务中心进行了多次交涉,对方给出的处理方案是免费更换后,电机再送一些客户关怀。
小丁查询法律法规,并咨询市场监督管理部门后得知,《三包法》规定是七天内是可以退换,但是小丁是第九天不能退换。
但小丁认为,电车的电机相当于燃油车的发动机,算是重大部件,按照浙江省《消保法》具体实施办法,60天之内应该换车。理想方面告诉她,相关条例是2017年实施,可能电车还没有盛行。相关规定写的是发动机等零部件出现重大质量问题,而电机不是发动机,不适用。
理想汽车杭州余杭服务中心徐经理表示,因为不符合“三包”退换车,没有办法为用户办理退换车。考虑到用户是新车,本着从用户体验角度上出发的话,也在积极帮用户申请一些关怀方案,但是目前还没有和客户达成最终一致的共识。从法律条文来讲,电车的电机和燃油车的发动机没有等同的概念。
角色扮演
5.2MB
休闲益智
46.07MB
休闲益智
86.27MB
休闲益智
23.7MB
休闲益智
49.39MB
飞行射击
117.92MB
游戏辅助 | 4.5GB
2024-04-24
动作格斗 | 20GB
2024-04-23
角色扮演 | 3.2GB
2024-04-22
角色扮演 | 500MB
2024-04-22
休闲益智 | 30.17MB
2024-04-18
生活服务 | 144.35MB
2024-04-18
生活服务 | 144.35MB
2024-04-18
生活服务 | 144.35MB
2024-04-18
学习教育 | 24.26MB
2023-11-08
系统工具 | 6.78MB
2023-11-08
游戏辅助 | 4.5GB
动作格斗 | 20GB
休闲益智 | 35.93MB
卡牌策略 | 19.6MB
角色扮演 | 372.08MB
动作格斗 | 98.31MB
卡牌策略 | 78.64MB
角色扮演 | 500MB
休闲益智 | 150.45MB