企业家公开喊话携程称被杀熟！最高级会员价格却更贵

日前，亿欧EqualOcean创始合伙人黄渊普在朋友圈发公开信，向携程集团董事局主席梁建章喊话，吐槽携程的大数据杀熟问题。

黄渊普表示，7月18日中午11点30分，自己用携程App订7月22日从北京飞阿斯塔纳（哈萨克斯坦）的机票，当日早上7点国航航班的机票显示价格为3868元，点进去下单，在“填信息”后点击“下一步”后，显示机票“卖完了”，然后跳转出来价格刷新为了4408元。而在国航官方渠道，同样航班各项价格加总是4328元，比携程还便宜80元。

黄渊普称，基于省时省心，自己选择了更贵的携程 4408元的机票，“对携程算是真爱了”，但订完票后同航班在携程上的价格又很快回到了3868元。对此，携程官方的解释是：机票价格都是航司根据需求随时在变动的。

“携程作为最重要的销售渠道，你们就是航司参考的需求本身啊。”他认为，“这个解释把携程的责任撇开了。”

黄渊普发出了质疑。“看到的心仪价格，在填好了信息，点击下一步后显示卖完了，然后立马调高了500多，换谁都不开心吧？至于那机票，携程为何比官方渠道贵80元（也比飞猪更贵），是因为官方渠道给了额外补贴？”

他表示，自己随便又搜了几个国内航班（7月20日14：36搜索结果），其中，7月22日的MU5166首都机场一上海虹桥，携程是978元、飞猪是965元、美团是969元。

“不是所有航班，携程都有价格优势，”黄渊普直言，自己搜的大多数从中国出发的国际航班，携程上的价格都比同行更高。

作为携程最高等级的“黑钻会员”，黄渊普向梁建章提出了“灵魂之问”：最高级别的携程会员，其实并没有价格上的优势，反而是会付出更高价格？作为最大的渠道，携程并没有真的比同行有价格优势？

黄渊普称，“麻烦梁总及携程的朋友，看到后帮我解答一下困惑。”​​​​

对此，携程平台相关负责人回应称，司航会将最优惠的价格放在自己官网渠道，不同第三方平台价格确实会有区别。携程平台不存在大数据杀熟的情况。